Nederlandse spelers kunnen zichzelf uitsluiten van online gokken door zich in te schrijven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen oftewel het CRUKS register. De impact van een dergelijke inschrijving is aanzienlijk: gedurende minimaal 6 maanden is het niet mogelijk om een casino of gokhal te betreden.
Tevens kan je je niet registreren of inloggen bij een Nederlands online casino dat een licentie heeft van de Ksa. Wil je toch online gokken, dan kan dat alleen bij een Casino zonder CRUKS.
Stappen om je bij CRUKS uit te schrijven
Als je hebt besloten om je in te schrijven bij CRUKS, kun je dit eenvoudig digitaal regelen via de website van CRUKS met behulp van je DigiD. Als alternatief kun je ook de formulieren downloaden, invullen en opsturen naar de Kansspelautoriteit.
Wanneer je je registreert in het CRUKS, geef je de periode van inschrijving op, waarbij de minimale inschrijvingsduur 6 maanden bedraagt, maar deze kan variëren tot maximaal 99 jaar.
Na afloop van de initiële periode van 6 maanden kun je je laten uitschrijven. Maar let op, recentelijk is er een bedenkperiode van 8 dagen ingevoerd om impulsieve uitschrijvingen te voorkomen.
Het proces van uitschrijven uit CRUKS verloopt in enkele stappen:
- Log in op Mijn Gokstop met behulp van je DigiD.
- Geef aan dat je je wilt uitschrijven.
- Wacht 8 dagen.
- Je wordt automatisch uitgeschreven na deze periode.
CRUKS uitschrijven: Hoe werkt het?
Nadat je inschrijvingsperiode is verstreken, word je automatisch uit CRUKS uitgeschreven en worden al je gegevens gewist. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Het proces verloopt automatisch en je wordt hier niet van op de hoogte gesteld. Je hoeft je gokstop dus niet op te zeggen, dit gebeurt allemaal vanzelf.
Als je echter uit het register bent verwijderd en je wilt toch weer worden opgenomen, kun je je eenvoudig opnieuw registreren.
CRUKS verleggen of aanpassen
Indien de periode nog niet geheel verlopen is, maar er zijn wel 6 maanden verstreken, dan kan je je gokstop aanpassen en eventueel verkorten. Je kunt de gokstop ook te allen tijde verlengen. Dit doe je door in te loggen in Mijn Gokstop en de gewenste periode in te voeren.
CRUKS eerder opzeggen: wat moet je weten?
Het eerste belangrijke punt is dat je alleen CRUKS kunt opzeggen als er al minstens 6 maanden zijn verstreken. Cruks eerder opzeggen is gewoonweg niet mogelijk. Sta je dus net in CRUKS en toch gokken willen, dan moet je wachten of op zoek naar een buitenlands casino.
Indien de 6 maanden zijn verstreken, maar je inschrijvingsduur nog niet voorbij is, is het belangrijk om te weten dat er een bedenkperiode van 8 dagen geldt. Dit is recentelijk ingevoerd om te voorkomen dat spelers zich impulsief uitschrijven. Je kunt dus niet meteen weer gaan spelen; je moet 8 dagen wachten voordat dit mogelijk is.
Tevens is het interessant om te weten dat je wettelijk bezwaar kan maken tegen je eigen inschrijving. Je schrijft jezelf in met je gegevens, de overheid controleert deze gegevens en beslist dan om je in te schrijven. Hiertegen mag je dus bezwaar maken. Dit bezwaar wordt echter bijna nooit ingewilligd en zo lukt CRUKS omzeilen dus helaas niet. De Ksa moet zich immers aan die 6 maanden houden. In het geval dat er echter bijvoorbeeld misbruik van je ID is gemaakt, zou het bezwaar waarschijnlijk wel ingewilligd kunnen worden.
Hulp bij CRUKS opzeggen
Mocht je vragen of problemen hebben met CRUKS, bijvoorbeeld over CRUKS uitschrijven, CRUKS eerder opzeggen of CRUKS opzeggen, dan staat er 24/7 een helpdesk tot je beschikking. Deze helpdesk is van het Loket Kansspel. Er zijn verschillende manieren waarop je contact kan opnemen:
- Whatsapp tussen 08:00 en 00:00 uur naar nummer 06 598 183 31.
- Chat via de website tussen 09:00 – 00:00.
- Je kunt 24/7 bellen naar 0800 24 000 22.
- Je kunt contact met andere spelers opnemen op het forum van het Loket Kansspel.
