Er zijn heel veel online casino’s. Niet elk casino is betrouwbaar of legaal. In principe raden we het af om bij illegale casino’s te spelen. Dit zijn casino’s zonder de juiste vergunningen. Maar mocht je dit toch hebben gedaan, kan je dan je geld terugkrijgen?
Waarom geld terugvragen van een illegaal casino
Een illegaal casino mag geen spelers uit landen waarvoor ze geen vergunning hebben laten registreren en laten spelen. Indien zij dit wel doen, overtreden ze de regels en riskeren ze boetes.
Maar dit gaat soms nog wel eens mis, hetzij met opzet of per ongeluk. Dit hebben we recent kunnen zien bij de Duitse goksite NextG Betting. Hier konden spelers die in het verleden een account hadden bij de Duitse aanbieder daarop nog steeds inloggen. Ook zijn er casino’s zonder Nederlandse vergunning of een vergunning van bijvoorbeeld de autoriteiten in Curaçao of Costa Rica.
Zo kan het dus zijn dat een speler, bewust of onbewust, bij een illegale aanbieder binnenkomt. Wanneer de speler dan verliest en zich dit realiseert, wil hij misschien zijn geld terugclaimen op grond van het feit dat het casino hem heeft geaccepteerd.
Tevens kan het zijn dat een speler minderjarig is en heeft gefraudeerd met zijn ID en dit als reden ziet om zijn geld terug te claimen. Geen enkel casino mag namelijk minderjarige spelers toelaten.
Jurisdictie
Denk jij dat je recht hebt op je verloren geld, dan is de eerste stap om te kijken onder wel recht het betreffende online casino valt. Dit is je meestal vermeld aan het einde van de Algemene Voorwaarden, oftewel de Terms & Conditions in het Engels. Dit is bijna altijd het land waar de vergunning vertrekt is en waar het bedrijf dat het online casino runt gevestigd is. In dit land moet je dus een rechtszaak openen en dat is meestal niet Nederland. Dit compliceert de boel natuurlijk behoorlijk.
Wat is de kans dat je het geld terugkrijgt?
Laten we eerlijk zijn, de kans is klein dat je je geld terugkrijgt. De kans dat je je geld ziet van een louche casino durven we zelfs wel in te schatten op 0. Indien een casino geen enkele licentie heeft en de eigenaren onduidelijk zijn, is het moeilijk een rechtszaak aan te spannen. Ook is het ingewikkeld om een zaak in landen zoals Montenegro of Costa Rica aan te spannen.
De kans bij een groot, bekend, internationaal casino is wat groter. Maar onderschat ook dit niet. Zo heeft een speler Unibet aangeklaagd, maar heeft zijn gelijk niet gekregen. Hij kon fluiten naar zijn centen en draaide op voor de proceskosten. Geld terugkrijgen van illegaal casino is dus niet zo eenvoudig.
Hoeveel geld terugkrijgen van illegaal casino?
Mocht je de legale strijd aan gaat en hoop je je grote winst uitbetaald te krijgen? Dan kan je wel eens van de koude kermis thuiskomen. Het gaat hier dan namelijk altijd over je gestorte geld minus je uitbetaling. Je zult nooit een uitbetaling die vast staat kunnen claimen. Je hebt namelijk zelf de regels overtreden en hebt daarmee je recht op winst verspeeld. Dit staat altijd duidelijk bij ieder online casino in de voorwaarden beschreven. Tevens accepteer je bij registratie de voorwaarden als gelezen en begrepen, daar is geen excuus voor. Je hebt als speler altijd een eigen verantwoording.
In het geval van een minderjarige speler ligt het een beetje anders schatten wij zo in. De kans op restitutie is hier groter, maar vergeet niet dat de speler zelf ook fout zit en fraude heeft gepleegd en de rechter zal daar niet zomaar overheen stappen.